| |
联合购买网现在支持工商银行 、 招商银行 、 建设银行 、 农业银行 、 民生银行 、 深圳发展银行、交通银行 等各大银行卡(信用卡、借记卡、储蓄卡)进行支付功能,在支付过程,银行卡的账号和密码都是在相应银行支付页面提交到,受到银行全方位的加密保护。银行和联合购买网之间是通过数字签名和加密验证传送信息的,SSL加密和网站的数字证书是由世界第一的Verisign公司认证颁发的,保证绝对安全。
点击以下银行查看详细支付帮助: |
 |
中国工商银行 |
 |
招商银行 |
 |
中国建设银行 |
 |
中国农业银行 |
 |
兴业银行 |
 |
中国民生银行 |
 |
深圳发展银行 |
 |
中国银行 |
 |
中国交通银行 |
 |
中国银联支付 |
 |
首信支付 |
 |
上海环迅IPS |
 |
支付宝账户 |
 |
PalPay贝宝 |
 |
邮政-网汇通 |
 |
西联汇款 |
 |
邮局汇款 |
|
|
|
|
|
| |
 |
|
| |
为确保网上交易的安全,招商银行采用了多种技术和业务措施防范风险。
1. 网上支付卡和“一网通”实行帐户分立,密码分设。
2. 网上传输的信息采用随机密码机制,每次传输都使用不同的密码。
3. 支付信息直接发送银行。
4. 帐户信息和交易信息不在客户的电脑上存储。
5. 以国际通行的SSL协议加强信息传输的安全性。
6. 每日消费设置限额。
7. 完善的事后追溯能力。
招商银行目前有两种个人网上支付手段,分别是“网上个人银行(专业版)”以及“一网通”。招商银行互联网站已通过了国际权威(CA)认证,采用国际通行的SSL协议标准,您在进行"网上支付"时,所有网上传输信息均采用随机加密机制,充分保证网上支付的安全可靠。
|
|
|
|
|
|
 |
1.如何办理“一卡通”、“一网通”? |
 |
| |
|
如果您想拥有招商银行“一卡通”,只须持本人有效身份证明,可在招商银行任一网点申请开办“一卡通”,无需任何手续费,即办即取。
拥有"一卡通"的客户可到“一卡通”开户地招商银行任一网点持本人有效身份证明和“一卡通”申请即可获得网上支付卡。 客户也可通过互联网在其“一卡通”开户行的网上银行(如北京分行 www.bj.cmbchina.com )申请开通"网上支付"功能,直接从网上获取网上支付卡卡号(无实物卡)。在成功申请网上支付功能后,招行即为您在“一卡通”活期人民币储蓄帐户下设立"网上支付"专户。客户可通过招商银行电话银行(请查询招行相关网页)或"网上银行"进行“一卡通”人民币活期与"网上支付"专户间的资金转帐。
在网上申请支付卡和转帐的具体操作步骤如下:
1.通过互联网进入“一卡通”开户地的招商银行“一网通”主页。(注:若您首次在网上使用网上支付功能,请先“下载安全认证书”。)
2.选择“个人银行”,点击“登录”。
3.点击“支付卡申请”,阅读说明条款后点击“确认”,按要求顺序输入有关客户信息,然后点击“申请”完成操作。 请牢记您的网上支付号和网上支付密码。
4.点击“一卡通理财”,输入“一卡通”卡号和查询密码,点击“登录”,选择支付卡转帐即可进行“一卡通”人民币活期帐户与“网上支付”专户之间的资金转帐。
注意事项:
1、网上支付的时候要使用支付卡(既“一网通”)的卡号和它的密码;
2、请确认支付卡(既“一网通”)上有足够支付的金额,这个金额并不是您一卡通上的余额,需要进行支付卡转账操作,才能使得您的支付卡有钱;
3、客户每日网上交易额累计最高不超过人民币10000元;
4、“网上支付”使用的卡号和密码,请您妥善保管,勿向他人泄露。如果您遗忘网上支付卡卡号,请持个人身份证和“一卡通”到开户地招商银行任何网点办理查询或直接在招商银行“网上银行”中查询。若您遗忘密码,请持本人身份证和“一卡通”在开户地招行任一网点办理密码重置,由您重新设置新的"网上支付"密码。 > |
|
|
 |
2.(专业版)”与“大众版”有什么区别? |
 |
| |
|
“网上个人银行(专业版)” 是 “大众版” 的扩展和完善。
与 “大众版” 相比,有以下区别:
(1)业务内容不同。 “专业版” 具有帐务查询、卡内定活互转、同城转帐、异地汇款、网上大额支付等功能,并将随着业务发展不断丰富。
(2)安全机制不同。 “大众版” 充分利用了浏览器本身的安全机制,而 “专业版” 采取了X.509标准数字证书体系,有着极高的安全性。
(3)使用方法不同。 “大众版” 无需下载任何软件,只需一台联网电脑,就可以使用该项功能,在浏览器界面操作。"专业版"需要下载客户端软件,操作时自动打开 “专业版” 窗口,只能在安装个人证书的电脑上使用。 |
|
|
 |
3.看不到登录界面的卡号和密码输入框? |
 |
| |
|
可能的原因包括:
1. 大众版网页正在下载招商银行登录控件,一般客户的电脑在数秒内完成,但在某些老旧电脑上可能需要数十秒或一分钟。对于这种情况,您只需稍候,等下载完毕安装该软件即可。 2. 浏览器提示客户是否安装“招商银行登录软件”时,客户没有选择安装。对于这种情况,您只需在提醒是否安装时选择安装即可。
3. 客户的浏览器禁止下载执行ActiveX控件。对于这种情况,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。操作方法:在浏览器菜单中选择“工具”|“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”|“Internet”|“自定义级别”,在弹出的对话框中选择“重置为 安全级-中”,点“重置”按钮,确定。
4. 客户的浏览器版本太低。对于这种情况,您只需把浏览器 升级到5.5以上即可。 |
|
|
 |
4.为什么我看到的卡号输入框显示为*符号? |
 |
| |
|
答:您的浏览器禁止下载执行ActiveX控件,对于这种情况,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。
操作方法:在浏览器菜单中选择“工具”|“Internet选项”,在弹出的对话框中选择"安全" |"Internet"|"自定义级别",在弹出的对话框中选择"重置为 安全级-中",点"重置"按钮,确定。 |
|
 |
5.看了3、4两个问题还是不能登录,怎么办? |
 |
|
 |
6.使用“一网通--网上支付卡”和“专业版”的“一卡通”网上支付有什么不同? |
 |
| |
|
“支付卡” 和 “专业版” 的网上支付是招商银行针对不同客户群提供的两种网上支付服务,它们的共同点在于都可以用于网上购物、网上缴费等活动的付款,但两者之间有以下不同点:
(1)使用方法不同。用户只要安装了浏览器就能使用“支付卡”的网上支付,但使用 “专业版” 网上支付则需要下载安装"网上个人银行(专业版)"客户端软件;
(2)安全机制不同。“支付卡”的网上支付充分利用了浏览器本身的安全机制,而 “专业版” 的网上支付则使用了招商银行自主开发的基于数字证书的安全机制,有着极高的安全性;
(3)限额不同。“支付卡”的网上支付每日有一定的金额限制,限额由银行统一设定;而 “专业版” 的网上支付限额由客户自己设定,可以设定有限金额或为无限额;
(4)支付帐户不同。“支付卡”的网上支付是从“网上支付”专用帐户付款,使用前必须先把资金从“一卡通”活期转到支付卡帐户中,而且支付卡的帐号为10位数字,与“一卡通”的8位客户号不同;而 “专业版” 网上支付是直接从“一卡通”活期帐户付款,在付款时直接输入“一卡通”8位客户号。 。 |
|
 |
7.我想在另一台电脑上也使用“专业版”,应该如何操作? |
 |
| |
|
我在一台电脑上安装了个人银行“专业版”,并且下载了“一卡通”的数字证书,但我想在另一台电脑上也使用“专业版”,应该如何操作?
在安装了证书的那台电脑中,选择该“一卡通”的“证书管理”--证书输出,把证书输出到文件中。然后,在另外一台电脑中登录个人银行 “专业版” 并安装“一卡通”,再选择该 “一卡通” 的证书管理--证书输入,把刚才输出的证书输入到电脑。
注意: 后一台电脑证书输入的密码不是这台电脑中 “专业版” 用户的密码,而是原电脑输出证书的密码。 |
|
 |
8.我在一台电脑上为某张“一卡通”申请了证书,可不可以在另一台电脑下载? |
 |
| |
|
| 不可以,客户必须在申请证书的那台电脑下载该证书。但可以通过证书的输出和输入,把证书装到另一台电脑上去。 |
|
 |
9.我忘了“专业版”登录的用户密码,怎么办? |
 |
| |
|
| 忘了用户密码是最糟糕的事之一,只有运行 “专业版” 卸载程序,先把该系统卸载,再重新访问招商银行网站安装 “专业版” 。然后,重新建立用户,安装“一卡通”,并重新申请证书。(注:卸载程序可以在招商银行的网站(个人银行部分)下载运行)。 |
|
 |
10.我把“一卡通”误删除了,怎么办? |
 |
| |
|
| 重新安装“一卡通”,并把以前输出备份的证书输入进电脑(如果没有输出备份,则须重新申请证书)。 |
|
 |
11.我想知道一段时间内在“专业版”做了什么业务,应该怎样操作? |
 |
| |
|
|
使用“日志查询”功能,输入起止日期后,可以查询该段时间内所做的操作。 |
|
 |
12.支付成功后如何提货? |
 |
| |
|
| 使用招行支付成功后需要点击页面上“点击这里提货”的链接提货,商品信息不再直接弹出。
|
|
 |
13.出现“通讯错误 ......”是怎么回事? |
 |
| |
|
| 可能由于某种原因浏览器中的查询程序与服务器的通讯被中断,遇到这种情况,可先把浏览器关掉后,重新运行。或根据具体的提示信息与我行联系。
|
|
 |
14.怎样能申请到网上支付卡? |
 |
| |
|
| 首先您必须持有招商银行“一卡通”,然后可在“一卡通”开户地任一网点申请“网上支付”功能。在“一卡通”活期人民币账户下设立“网上支付”专户并领取网上支付实物卡,或者成功申请“一卡通”后通过互联网进入招商银行网页,选择“个人银行大众版 -- 登录”,进入网上个人银行系统后,选择“支付卡申请”在线申请网上支付卡,即时申请,即时开通。
|
|
 |
15.我忘了支付卡号或支付卡密码怎么办? |
 |
| |
|
| 如果您遗忘了网上支付卡号,可通过“个人银行大众版”-〉“一卡通理财” -〉“支付卡号查询”功能查询。如果遗忘了网上支付卡密码,您需凭本人身份证和“一卡通”到“一卡通”开户地任一招商银行网点办理重新设置密码手续。
|
|
 |
16.什么是网上支付卡号? |
 |
| |
|
| 网上支付卡是客户在进行网上消费时所使用的网上支付专用账户。每个网上支付卡都有唯一的标识号就是网上支付卡号。
|
|
|
| |